Пластиковая карта является именным пропуском, который при предъявлении на входе обменивается на электронный браслет. Браслет служит идентификатором посетителя, предоставляет право на посещение бассейна и использование услуг центра.
Карта и браслет не подлежат передаче третьим лицам. Использование карты или браслета, принадлежащих другому человеку, запрещено.
Карта выдаётся при покупке услуг центра после предъявления документов, удостоверяющих личность. Активация карты происходит при оформлении.
Посетитель обязан иметь при себе клубную карту или браслет и предъявлять их при каждом посещении бассейна, а также по требованию сотрудников Центра. В случае отсутствия клубной карты или браслета доступ в бассейн может быть ограничен до подтверждения права на посещение.
Посетитель несёт полную ответственность за сохранность карты. В случае утери карты клиент обязан возместить стоимость изготовления новой карты в соответствии с утверждённым прайсом.
В случае нарушения правил Администрация вправе отказать в допуске на территорию центра и аннулировать абонемент без возврата стоимости неиспользованных посещений.